總之,一旦先聲奪人取得成功,占據(jù)了心理優(yōu)勢,對方便有可能產(chǎn)生恐慌或失意,恐嚇便可大功告成。接下來把握住主動權(quán)的問題了。
4.恐怖故事要低聲講述
“眼睛像嘴巴那么會說話”,這句話不僅指說話的內(nèi)容,同時也包括說話的聲調(diào)。激動時,任何人聲音都會升高,心情不好對,聲音會低沉。流氓在威脅人時,故意把聲音壓低,為的是人對方表示:“在這種情況,我還是很鎮(zhèn)靜的!
常聽人說開會時聲音大的人占上風(fēng),但想說服人的時候,大聲反而引起反效果。因為越是大觀大叫,對方聽起來越覺得那是強迫式的,即使明知對方有道理,也很容易興起反感的感情。因此如果想說服別人的話,小聲說話才是上策。對方也比較容易打開心房,另外,小聲說話,對方為了怕聽錯,也會探出身子,洗耳恭聽。
某先生有一個很小的事情,但頗啟發(fā)人:一位濫用權(quán)威的警員為了停車超過一小時而給了我一張罰款單。他的態(tài)度并不十分果斷,于是我走向他。他正站在十字路口。
“警官”,我低聲地說,“我打算著手調(diào)查這個城鎮(zhèn)里的停車問題。你可知道從這兒到‘一小時停車’標(biāo)志有多遠(yuǎn)?”
“我猜大低變遠(yuǎn)吧”,他回答著,并將罰款單拿走了。
低聲講話容易使人信服,因為它能顯示說話人堅定的信心,而且沒有虛張聲勢之嫌疑。
當(dāng)別人侮辱作,劉臉紅了臉,別像個自信的巨人般高視闊步。假使你覺得他想欺騙你,你就把有力的證據(jù)授在后頭。你的麻煩愈是大,你所表現(xiàn)出的力量就要愈是小。只有懦夫才又威脅又大叫的。
交際中常有這樣的情況:聲音最大、吵得最兇,往往是有十分害怕的痛點的,選出其痛點為突破口,則可一舉擊敗對方。讓稅務(wù)人員接到舉報去查封一家偷稅的煙店。當(dāng)稅務(wù)人員一開口詢問有關(guān)的情況,老板就大聲地指責(zé)稅務(wù)人員偷聽偏信,并大罵同行嫉妒他、誣陷他,那勁頭仿佛是稅務(wù)人員得罪了他,被他數(shù)落似的。但這位稅務(wù)人員從他豐富的工作經(jīng)驗中得知:越是這種人越有問題。于是不與他正面沖突,只平淡地丟下一句:“你先別吵,過幾天我們帶幾個人來查查再做結(jié)論!睙熒趟诉@話越發(fā)模不到底。雖然強作歡顏送客,但客人已明顯看出其伯查的痛處。那稅務(wù)人員囑咐他的住在煙店對面的一位正立的朋友暗中注視他家的動靜,一有情況立即打電話通知。當(dāng)天晚上煙商用一輛平板車裝了二十多箱香煙準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移,波及時趕來的稅務(wù)人員當(dāng)場查獲。如果稅務(wù)人員和這煙筒刀對刀、槍對槍地干起來,最終只能落入煙商的團會,既不能完成任務(wù),也不能制取對方。
在這場對抗中,稅務(wù)人員使用了鼓山露民打草驚蛇的恐嚇,而成功的關(guān)鍵就是在打草時不圖張揚,只此一句,卻起到了真正的驚嚇作用。如果太過嚇唬,對方不但不會受該,而且會以為你在嚇?biāo)、唬他,于是在心理上會產(chǎn)生對你的懷疑和防范。
------------------------------------------
------------------------------------------
——如何防止結(jié)交“危險的關(guān)系”
許多人對朋友不善測度及評價,在危機之中常常錯擇庇護之所,被人出賣甚至落井下石。用逆境、官位、利益這三個試金石測度朋友之心,鮮有不準(zhǔn)的例子。當(dāng)然這個辦法代價高、耗時長,更兼有被動的缺憾。
靠調(diào)明世請來主動推斷人心,付出現(xiàn)實代價不大,卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風(fēng)捉影之嫌,依每人情況不同,常會發(fā)生誤差。
用壓力推斷人心獨樹一幟。它靠正面的狂轟濫炸,摧毀對方心理防線,屬于正面進攻型。減消壓力,使其放松警惕也有可能讓他原形畢露。此種辦法適用于強大的操縱者。
逆向推測,反觸其意是很巧妙的背后進攻術(shù),然后須選準(zhǔn)對象,力進臆斷的不良后果,即“以小人之心,度君子之版”。
張揚的敵手未必險惡,難對付的是外表柔弱的奸邪之徒,因為他容易讓我們因疏忽而遷暗算。雖然柔弱之人未必心照,但對他們更應(yīng)多多防范。
1.知人知面,更要知心
春秋末年,晉國中行文子被迫流亡在外,有一次,經(jīng)過一座界城時,他的隨從提醒他道:“主公,這里的官吏是您的老友,為什么不在這里休息一下,等候著后面的車子呢?”中行文子答道:“不錯,從前此人待我很好,我有段時間喜歡音樂,他就送給我一把鳴琴;后來我又喜歡佩飾,他又送給我一些玉環(huán)。這是投我所好,以求我能夠接納他,而現(xiàn)在我擔(dān)心他要出賣我去討好敵人了。于是我很快地就離去。”果然,不久,這個官吏就派人扣押了中行文子后面的兩輛車子,而獻給了晉王。
在普通的人當(dāng)中,有中行文子這般洞明世事的人并不多見。而像下面(伊索寓言)中的鹿一樣的人卻比比皆是:
鹿口渴得難受,來到一處泉水邊。它喝水時,望著自己在水里的影子,看見自己的角長而優(yōu)美,洋洋得意,但看見自己的腿似乎細(xì)而無力,又悶悶不樂。鹿正自思量,出來一頭獅子追他。它轉(zhuǎn)身逃跑,把獅子拉下好遠(yuǎn),因為鹿的力量在腿上,而獅子的力量在心里。這樣,在空曠的平原上,鹿一直跑在前頭,保住了性命;到了叢林地帶,它的角被樹枝絆住,再也跑不動,就被獅子捉住了。鹿臨死時對自己說道:“我真倒霉,我原以為會敗壞我的救了我,我十分信賴的,卻使我喪命!
同樣,在危難時,曾被懷疑的朋友往往成為救星,被十分信賴的朋友卻往往成為叛逆。須知道,世上之人有很多人心口不一,表里不同,要看出來是很難的。
順境中,特別在你春風(fēng)得意時,凡來往多的都可以稱之為朋友。大家禮尚往來,杯盞應(yīng)酬,互相關(guān)照。但如果風(fēng)浪驟起,禍從天降,比如你因事而落魄,或蒙冤被困,或事業(yè)失意,或病魔纏身,或權(quán)讓不存等等,這時,你倒霉自不消說,就連昔日那些笑臉相對,過從甚密的朋友也將受到嚴(yán)峻考驗。他們對朋友的態(tài)度、距離,必將看得一清二楚。那時,勢利小人會退避三舍,躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的;擔(dān)心自己仕途受挫的人,會劃清界限;酒肉朋友因無酒肉誘惑而另找飯局;甚至還有人會趁人之危落井下石,踩著別人的肩膀向上爬。當(dāng)然也有始終如一的人繼續(xù)站在你身邊,把一顆金子般的心捧給你,與你禍福相依,患難與共。如古人所說:“居心叵測,甚于知天,腹之所藏,何從而顯?”答曰,在患難之時。此時真朋友、假朋友、親密的、一般的、“鐵哥們兒”、“投機者”就涇渭分明了。
權(quán)力官位、金錢利益歷來都是人心的試金石。有的人在當(dāng)普通一兵時自覺人微言輕,尚與伙伴們親同手足,同喜共憂。一旦他的地位上升了,便官升脾氣漲,交朋會友的觀念也就變了,對過去那“窮朋友”“俗朋友”便羞于與他們?yōu)槲,保持一定距離。比如,有兩位戰(zhàn)友在戰(zhàn)爭年代他們同甘共苦。后來一位因犯一般錯誤離開部隊。在“文革”中,他的這段歷史被當(dāng)成嚴(yán)重歷史問題,他因此被錯誤的批斗。為了說清問題,他去找當(dāng)年的戰(zhàn)友為自己的問題作個證明,可是這位當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)友卻怕連累自己,拒而不見,說不認(rèn)識他。這位老兵傷心地掉下了眼淚。很顯然這位領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時刻太不夠朋友了。這種做法和落井下石有什么區(qū)別呢?現(xiàn)實中“只共苦不同甘”的人可謂心黑!
在利益面前各種人的靈魂也會赤裸裸地暴露出來。有的人在對自己有利或利益無損時,可以稱兄道弟,顯得親密無間?墒且坏┯袚p于他們的利益時,他們就像變了個人似的,見利忘義,唯利是圖,什么友誼,什么感情統(tǒng)統(tǒng)拋到腦后。比如,在一起工作的同事,平日里大家說笑逗鬧,關(guān)系融洽?墒堑搅藭x級時,名額有限,“僧多粥少”,有的人真面目就露出來了。他們再不認(rèn)什么同事、朋友,在會上直言擺自己之長,揭別人之短,在背后造謠中傷,四處活動,千方百計把別人拉下去,自己擠上來。這種人的內(nèi)心世界,在利益面前暴露無遺。事過之后,誰還敢和他們交心認(rèn)友見?
當(dāng)然,大公無私,吃虧讓人,看重友誼的還是多數(shù)。但是,在利益得失面前,每個人總會亮相的,每個人的心靈會鉆出來當(dāng)眾表演,想藏也藏不住。所以,此刻也是識別人心的大好時機。
進而言之,歲月也可以成為真正公正的法官。有的人在一時一事上可以稱得上是朋友舊子久了,共事時間長了就會更深刻地了解他們的為人、他們的人品。“路遙知馬力,日久見人心”,說的就是這個意思。如此長期交往,長期觀察,便會達到這樣的境界:知人知面也知心。
中行文子在落難之時,能夠推斷出“老友”的出賣,避免了被其落井下石的災(zāi)難,這可以讓我們得到如下啟示:當(dāng)某朋友對你,尤其你正處高位時,刻意投其所好,那他多半是因你的地位而結(jié)交,而不是看中你這個人本身。這類朋友很難在體危難之中施以援手。
話又說回來,通過逆境來檢驗人心,盡管代價高、時日長,又過于被動,然而其可靠程度卻大于依推理所下的結(jié)論。因此我們說:激霉之時測度人心不失為一種穩(wěn)妥的方法。
2.柔弱之人未必君子
東晉大將軍王敦去世后,他的兄長王含一時感到?jīng)]了依靠,便想去投奔王舒。王含的兒子王應(yīng)在一分勸說他父親去投奔王彬,王含訓(xùn)斥道:“大將軍生前與王彬有什么交往?你小子以為到他那兒有什么好處?”王應(yīng)不服氣地答道:“這正是孩兒勸父親投奔他的原因,江川王彬是在強手如林時打出一塊天地的,他能不趨炎附勢,這就不是一般人的見識所能做到的。現(xiàn)在看到我們衰亡下去,一定會產(chǎn)生慈悲憐憫之心;而荊州的王好一向保守,他怎么會破格開恩收
<< 上一頁 [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] ... 下一頁 >>