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處世36計在線閱讀(7)

作者:佚名 文章來源:課外閱讀
01施恩 02迂回計 03借口計 04旁敲計 05獎賞計 06恭維計 07激將計 08貼金計 09遮羞計 10捧場計 11借光計 12圓場
13退讓 14自嘲計 15觀色計 16雙面計 17恐嚇計 18洞察計 19把柄計 20蒙蔽計 21攀纏計 22釣魚計 23拆臺計 24反悔
25應變 26裝傻計 27賣乖計 28露丑計 29反譏計 30反語計 31抱團計 32施威計 33下臺計 34暗示計 35談判計 36試探

在這里,丈夫采用的就是設置情景的技巧。當他擦地板時,妻子在一旁指指點點、吆五喝六,嚴然一副總指揮的架式。也許是不愿當即拂妻子的面子,丈夫沒有表達自己的不滿,而是在這之后抓住妻子做縫紉活的機會,設置一個與當時相似的情景,讓妻子也體驗一下受人驅使、聽人吃喝的感覺,巧妙地表達了對妻子好為人師的不滿。

需要說明的是,交際情境并非都由自我選擇與設計,如果對方選擇與設計,就要注意交際的情境意義,做到準確理解,靈活應變,防止交際的被動與失誤。

3.讓絆腳石知趣走開

企業(yè)界有許多實際的例子顯示,妨礙或影響公司進步的,往往是當年創(chuàng)業(yè)時的伙伴、功臣。這些人以功臣自居,以老大自任,位高而不實心辦事,自滿而不求進步,但知營私結黨,傾軋圖利,他們的能力不但早已趕不上公司的發(fā)展,而且成為公司進步的絆腳石。經(jīng)營者痛心疾首但不能卸下感情的包袱,既無壯士斷腿的勇氣,亦無其他治本的良策,此時該如何呢?

除了天生冷酷無情、寡恩刻薄的人之外,一般人多半無法心硬到將當年打江山、共患難的伙伴,說宰就宰,說殺說殺。盡管其禍害已至極點,可是為了情字,難免姑息養(yǎng)奸,得過且過,可是這樣下去也不是辦法呀!

如果經(jīng)營者學會旁敲側擊,不但可兼顧到感情的問題,也能使公司脫離困境,再創(chuàng)生機,兩全其美而不著痕跡的把困難解決,何樂不為呢?

旁敲側擊的方法很多,我們略舉數(shù)例,希望經(jīng)營者碰到如上的困難時能有參考價值,或者由這些方法中自我啟發(fā)出更有建設性的方法。

①另給他分個辦公室。

辦公室的分配位置,最能顯示出權力象征的意義,尤其是一間屬于個人專有的辦公室,不論位置、大小、裝飾等,都足以代表一個人在公司中的地位與權力。

舊有的辦公室可能已經(jīng)使用了好幾年,乃至十數(shù)年,權力的型態(tài)與意識早已根深蒂固,哪一個房間是屬于副總經(jīng)理的?那一個房間是屬于業(yè)務經(jīng)理的?大家都十分熟悉,而哪一個房間擁有多少權力?權力的中心何在?更是人人清楚。

假定現(xiàn)在你想剝奪占有某個辦公室的人的權力,又不想以調(diào)整職務為手段,那么比較不落痕跡的方式,就是給他一個新的辦公室,而這新的辦公室應該遠離權力中心。

如此,在一種很自然而無形的情況下,這個人逐漸的失去他原有的影響力。等到他的影響力消失,你要處置他就不會過于棘手,也不會產(chǎn)生不必要的副作用或后遺癥。

事實上,以換辦公室作為削奪權力的第一步驟,從任何角度來看,都是最溫和而不傷尊嚴的做法。稍為激烈一點的,就是將他遷出私人辦公室,而與一般職員共處于大辦公室,美其名為“增進其與部屬之間的溝通”。失去了私人辦公室,他的一切護衛(wèi)與武裝也就隨之解除。

有些公司則趁改組擴大的機會,干脆把公司搬到一棟新建的大廈去,經(jīng)營者所有的意志企圖都可惜重新分配辦公室,來達到目的。

③掐斷電話,不叫開會,斷絕情報。

有人說,一個公司中最有權力的人,可能是負責接電話的總機小姐,因為任何情報的傳達都要透過她,所以她擁有公司最多的情報?倷C小姐如果對某人不順眼,而要使這個人失去權勢的話,可說輕而易舉,她只要斷絕若干情報來源,就可能使他陷入極大的困境。

在資訊發(fā)達的時代里,情報可說是一切權力的來源,誰有辦法掌握更多的情報,誰就是更有權力的人。因此,殺人不見血的方法之一,就是斷絕情報來源。

如何斷絕對方的情報來源呢?例如,重要的會議在他不在或出差的時候召開,使他失去參與決策的機會,或者開會通知根本不發(fā)給他,財務報告、業(yè)務報告不再給他過目。

③明升暗降,叫他毫無實權。

表面上晉升其職位,實際上是解除他的權力。行政機關將部長、院長改聘為資政、國策顧問,使其高待而無為,就是明升暗降的手法。

這樣做的好處很多,第一、不傷對方的面子,第二、權力的移轉會溫和而順利。例如將總經(jīng)理或副總經(jīng)理納入董事會,提任高級顧問,恁誰也無話可說。

④讓他出個長長的差。

派他出國考察,一兩個月后,他回來時發(fā)現(xiàn)整個情勢已然改觀,他的工作已經(jīng)分別由他人瓜代,他的權力已所剩無幾。此時,你再加以說明,因時機緊急或迫于無奈權宜處置等搪塞的理由,縱使他心里明白,也徒呼奈何了!

這樣旁敲側擊地整下去,相信沒有誰會經(jīng)得住敲打,或者心里還不明白,他為了拿份穩(wěn)妥的退休金,也只好乖乖地退休了。對于無能之人,說實在話,已經(jīng)是相當仁慈了。這對公對私都有好處,又沒有拉下臉來,傷了面子,也不是一腳踢開,加上后半生衣食無憂,這種旁敲側擊有何不好呢!

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第5計獎賞計

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——如何用最小的代價換取人心.

人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以傾家蕩產(chǎn)“打腫臉充胖子”傷了面子人會和你結仇,意圖報復;給了體面則會豁出一條命,“士為知己者死”。誰要忽視了臉面問題,他自己也斷不會混得“有頭有臉”,不去尊重別人,誰會給你好臉。給人面子是領導者專用術,不是上司沒有“賞”別人臉的資格。有了資格,便無須恭維、討好,只須稍加表示,便會讓人受寵若驚,鮮有失靈。我們應強調(diào),給人面子者不可與人過于親近。親近滋生輕慢,令人喪失神秘,且缺點也會明顯。給人面子,最難之處便在于在威嚴和親近間求得微妙平衡,此所謂“遠了不親,近了不敬”。

1.士為知己者死

某先生有一個令人終生難忘的故事:

我們家屬院里,有一個孤零零的看門房的老頭。因為頭是光禿禿的,所以,大大小小出出進進的人都叫他“禿二爺”。禿二爺是個老來樂,脾氣和人緣又是找不見的好,所以有人叫他,他就只顧咧開沒了牙的嘴,樂。我的兒子才8歲,也跟我一樣叫“禿二爺”。他也樂。

忽一日,好端端的禿二爺就病倒了,而且再也沒有起來。

臨終時,許多人都去病榻前看他。想起他為這個家屬院看了30年大門,每個人幾乎都有過深夜把他從被窩里叫醒或者托他看管小孩、傳個口信什么的經(jīng)歷,所以,看他的人都把自己當成了他的兒女。有人當即拿出紙筆想記錄他有什么遺囑,禿二爺已沒了幾多氣力,他連連搖頭,這一搖頭,禿二爺?shù)姆至吭谌诵睦锔亓。圍著的人熱淚津津地再問,語音里有了杜鵑啼血的虔誠。人們逼急了,禿二爺就斷斷續(xù)續(xù)地說:“如…·如果……給……

開…追悼會,就……別……別忘…了……”禿二爺嘴里沒聲了,眼快的人就趕忙把紙筆遞過去,禿二爺在一張白紙上,顫顫巍巍寫下了5個笨拙的大字:我叫張長生。然后,筆落在地上,斷氣了。

一個人活在世上有的時候為了名可以舍利,可以忘生。掌握這一點,對于處理人情關系至關重要,無往不利。只要摳到人的尊嚴這塊“骨頭”,他便會踐性發(fā)作,正所謂“士為知己者死”,“女為悅己者容”。

有一次,齊威王和魏惠王一起到野外打獵。魏惠王問:“齊國有寶貝嗎?”齊威王答道:“沒有!蔽夯萃趼牶蟮靡獾卣f:“我的國家雖小,尚且有直徑一寸大的珍珠,光照車前車后十二輛車,這樣的珠子共有十顆,難道憑齊國如此大國,竟沒有寶貝?”

齊威王別有意味地回答道:“我用以確定寶貝之標準與您不同。我有個大臣叫檀,派他守南城,楚國人就不敢來犯,泅水流域的十二個諸侯都來朝拜我國。我有個大臣叫盼子,派他守高唐,趙國人就不敢東來黃河捕魚。我有個官吏叫黔夫,派他守徐州,燕國人對著徐州的北門祭把求福,趙國人對著徐州的西門祭把求福,遷移而求從屬齊國的有七千多戶。我有個大臣叫種首,派他警備盜賊,做到了道不拾遺。這四個大臣,他們的光輝將光照千里,豈止十二輛車呢?”

這段話既是對魏惠王有力的回答,使他羞愧難言,同時更是對自己臣下的極好贊揚。正是通過諸如此類巧妙得當?shù)馁潛P,齊威王在籠絡人心方面做得非常出色,使一大批諸如田忌、孫臏。淳于登等杰出人才心服口服,心甘情愿地為其效勞。于是,齊國大治,出現(xiàn)了“坐朝廷之上,四國朝之”的局面。

在現(xiàn)代社會中,這種做法仍有實用價值。因為人的社會性決定了人需要得到他人和社會的承認與肯定,而你發(fā)自肺腑,恰如其分地給予贊揚,是對別人熱情的關注、誠摯的友愛、慷慨的給予和由衷的承認,必然會起到鼓勵的作用和引發(fā)感激的心理效應,甚至他會把你當成知己,于是乎,類似“士為知己者死”的報效。我們中國人的尊嚴,常常就是面子問題,不給面子或沒面子,經(jīng)常會引起憤怒及沖突。許多人為了面子常做些“打腫臉充胖子”的事,結婚時往往一方面發(fā)布“一切從簡”,一方面卻傾家蕩產(chǎn)地“敬治喜筵”,惟恐別人不知,更怕人家不來。因為這一切都與面子有關,心中盡管暗暗叫苦,臉上卻要一團春風。

2.與下屬合影的奧妙

l907年,蔣介石東渡日本,人振武學校學習軍事。不久,就由他的浙江同鄉(xiāng)陳其美介紹加入了同盟會。在此期間,他曾給他的表兄單維則寄過一張照片,還在上面題了一首小詩:“騰騰殺氣滿全球,力不如人萬事休!光我神州完我責,東來志豈在封侯!”詩雖平平,但卻表現(xiàn)出他當時還是個熱血青年,在其民族意識有所覺醒的時刻,正在急切地表白自己的志向和抱負。這可算是題詩明志吧。

隨著蔣介石地位的提高,他的照片也有了更多的用場。還在北伐之前,蔣介石就開始躊躇滿志地網(wǎng)羅天下名土,以備他建立大業(yè)所用。1926年春天,邵力子奉

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