這種逆反心理的應用,也是一種好的激將法。對于有些人,在某種事情上,你禁止他做,他便會禁不住去做,尤其是倔犟的人更會如此。反之,你放手不管,說“你盡管做吧”,對方反而不愿服從,或者起了懷疑,結(jié)果就不去干了。懂的這個道理,便會在很多場合操縱人心,易如反掌。
如果說到“用功讀書”,便會不想念書,一被規(guī)定“未成年者不可以抽煙!北銜兊孟胪低党槌榭础_@種情況,并不只限于孩童才會發(fā)生。人類一旦被人指示或命令,就會本能地產(chǎn)生反抗心理。
反用這種人類心理的是青島幸男先生。他的選舉運動照字面來說就是不戰(zhàn)而勝。游說啦、到場演說等競選運動一概免除,不知何時投票選舉,甚至公開聲明:“我并不希望你們投票給我,一點都不希望你們投票給我,我甚至可以拜托各位,我一點也不想當選”。而后迅速出發(fā)到外國去了,結(jié)果卻是高票當選。這真是扭轉(zhuǎn)選民心理的漂亮的選舉。
如果有人到東京迪斯尼樂園去,發(fā)現(xiàn)園中沒有煙灰缸,因此間管理員:“此地禁煙嗎?”對方答復卻是:“不,不禁煙,吸煙也可以的,煙灰請直接往下丟就行了。”
但是,當你眼看周圍卻完全沒有煙蒂,大概是因為清掃員不辭辛勞地把垃圾和煙蒂迅速清除了吧!因此,游客想抽煙時,卻覺得不該在一塵不染的地面上丟下煙蒂了。在東京迪斯尼樂園,不知是否由于這種心理作用,吸煙的人較想象中少許多。雖然平日毫不在乎地亂丟煙蒂,但一旦被人公開地說:“請丟”,卻反而不好意思。
對兒童的教育也是,光說“給我好好念書”,會產(chǎn)生反效果,偶而可試著說:“你盡量玩沒關(guān)系”。玩和丟煙蒂不同,絕不能說是壞事,小孩一被這樣說了后,也就不好意思毫不顧忌地大玩特玩了。
你如果處于擁有部屬的地位的話,大概知道總是嚴厲申斥。大吼大叫的話,職員的工作效率絕不可能提高吧?偶爾也說說:“不必那么認真也可以!”試試看!
對工薪階層來說,因為知道業(yè)績等于報酬的法則,所以上司的相反言語反而激發(fā)了干勁。
此類激將法是說反話,可與一般的反話又有區(qū)別:通常的反話是為了諷刺的目的,如果你不希望對牛彈琴,就會希望對方明白你的意思,而這種反激法是一種欺騙,要做的不露聲色,才會生效,所以當然不希望對方明白你的真實意圖。對方明白你在激將他,你還有什么戲可唱!
5.憤慨之人易吐真言
1812年拿破侖侵俄戰(zhàn)爭失敗后,俄。英、普等國組成反法同盟軍,開始反攻。拿破侖雖取得一些戰(zhàn)役的勝利,但總的趨勢每況愈下。法國的盟國奧地利一面積極備戰(zhàn),一面以停止結(jié)盟相威脅,提出了種種條件,拿破侖斷然拒絕。
1813年7月,拿破侖在德累斯頓的馬爾哥和宮會見奧地利使者梅特混。他想借此機會威脅梅特涅,并且探聽他最近和沙皇會談的結(jié)果。拿破侖腰懸寶劍,腋下挾著帽子,威儀十足地接見梅特涅。說了幾句客套話,問候了弗蘭西斯皇帝后,他面孔一沉就單刀直入:‘原來你們也想打仗。好吧,仗是有你們打的。我已經(jīng)在包岑打敗了俄國,現(xiàn)在你們希望輪到自己了。你們愿意這樣就這樣吧,在維也納相見。本性難移,經(jīng)驗教訓對你們毫無作用。我已經(jīng)三次讓弗蘭西斯皇帝重新登上皇位。我答應永遠和他和平相處。我娶了他的女兒。當時我對自己說:“你干的是蠢事!降资歉闪,現(xiàn)在我后悔了!
梅特涅看到對手火了,忘掉了自己的尊嚴。于是他愈發(fā)冷靜,故意刺激拿破侖這頭好斗的野牛。他提醒拿破侖說,和平取決于你,你的勢力必須縮小到合理的限度,不然你就要在今后的斗爭中垮臺。拿破侖被激怒了,聲言任何同盟都嚇不倒他,不管你兵力多么強大,他都能制勝。接著,他說他對奧地利的軍隊有準確的了解,每天都收到這方面的詳細情報,等等。梅特涅打斷他的話,提醒拿破侖,如今他的士兵不是大人,都是小孩。拿破侖激動地回答:“你不懂得一個軍人是怎么想的。像我這樣的人,不大在乎100萬人的生命!闭f完,他把帽子扔到一邊。梅特涅并沒有替他拉起來。
拿破侖注意到這無言的蔑視,只得繼續(xù)說道:“我和一位公主結(jié)婚,是想把新的和舊的、中世紀的偏見和我這個世紀的制度融為一體。那是自己騙自己,現(xiàn)在我充分認識到自己的錯誤。也許我的寶座會因此而倒塌,不過,我要使這個世界埋在一片廢墟之中!泵诽啬鶡o動于衷。拿破侖威嚇不成,就改用甜言蜜語,哄騙籠絡(luò)。他在把梅特涅打發(fā)走的時候,拍一拍這位奧地利大臣的肩膀,語言平和地說:“好啦,你知道事情會怎么樣?你不會對我開戰(zhàn)吧!梅特涅馬上答道:“陛下,你完了。來時我已有此預感,去時就肯定無疑了!焙髞硭謱θ苏f:“他什么都給我講清楚了。這個人一切都完了!辈痪茫瑠W地利加入了第六次反法同盟的行列。
很顯然,在這次較量中,勝利者是海特涅。一貫以權(quán)謀多變著稱的統(tǒng)帥拿破侖不能控制住自己憤怒的情緒,連連失態(tài),說些大話、氣話,想借此脅迫梅特提。相反,梅特涅卻能冷靜處事,不辱使命,不失時機地以言辭激怒拿破侖,使其暴露內(nèi)心世界。梅特涅的話語不多,但他一則表達了對歐洲和平的看法,即取決于拿破侖;二則也得出結(jié)論,拿破侖固執(zhí)己見,不思變通,在歐洲聯(lián)合進攻下,其失敗的命運是注定的。后來的結(jié)果真的被海特涅言中了。
拿破侖可能也有用激將法的策劃,結(jié)果自己卻熱了起來,著了梅特涅的道。
激將法常被用于探測別人的意圖與態(tài)度。關(guān)鍵之處在于:對于別人高深莫測的只言片語,你要佯裝不屑一顧,暗中揣度對方的心底,并點點滴滴將秘密引到他們的舌端,對方一旦發(fā)燒,便會不顧一切地吐而后快,最后落入你精心巧設(shè)之網(wǎng)。
這個技巧可用于日常交談之中。對方打開話匣子時,佯裝懷疑,表示不相信,是使你的好奇心如愿以償?shù)娜f能解匙。有些學生機靈鬼,便是用反駁老師,或向老師挑戰(zhàn),讓老師亮出了他的絕學。這一切都是不知不覺之中,令對方情不自禁地就范而成的,此乃渾然天成的激將妙法也。請看一例:
近幾個月來,某市個體服裝店老板伍某生意越做越大,營業(yè)額大幅度上升。稅務部門要其補交稅款,但其拒不承認營業(yè)額增大。一稽征員多次上門,均被其搪塞過去。
這天,另一稽征員老譚找到他。稍事交鋒后,老譚便以關(guān)心的口吻問道:
“有筆大生意,做不做?”
“生意人,哪有不做的!啥款式?多少?”
“上次那種西裝,兩百套!
“我正想吃進一批西裝來換季。開價呢?”
“每套180元。如果全要,可打九折。唉,可惜你沒有這個肚量!”
“笑話?我就要全吃!”
“你全吃?我提醒你:老規(guī)矩,貨款必須在兩個月內(nèi)全付清。
“小看人!兩個月,我還賣不出來嗎?”
“這可是3萬多元哪!”
“算個屁!今年以來,我哪個月不賣兩萬?”
“那好。你先把這幾個月漏的稅補交了再說吧!”
“你?……天哪!”
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——如何在人場中抬高自己的身價
在當今激烈競爭的人際關(guān)系中,如果不懂得為自己“評功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干,更要會往自己臉上貼金。貼金術(shù)的核心技術(shù)有如下幾點:①閃光不太經(jīng)常,卻能總有新鮮才華示人,讓人覺得你是不可多得的寶貝。②有粉向臉上抹,平時便多找機會,看似不經(jīng)意地露一手,或敢于說一鳴驚人之語。③得不到的東西既然最好,你便應深居簡出,保持神秘,不隨便允諾請求,讓他人“胃口”常開。④發(fā)掘自身特,點,所謂“不沾富貴就講品味”揚己之長,避己之短。
1.如何表演‘口吐蓮花”
某知名英國作家的兒子只有16歲,可他在跟父親與溫斯頓·邱吉爾見面時,竟當了一次首相的“語文老師”。他回憶了1949年在“瑪麗亞王后”客輪上難忘的一幕:
那天,我穿著停當,跨進邱吉爾的艙房時還有點迷迷糊糊。我如釋重負地發(fā)覺邱吉爾不在房內(nèi)?腿撕芏啵窦獱柗蛉碎_始替人作介紹,這時屋里“涮”的肅靜下來。我轉(zhuǎn)身一看,邱吉爾本人竟站在屋里,抽著一支碩大無比的雪茄煙。他穿著我從未見過的奇怪服裝,是條灰色的連衣褲,用類似帆布的料子做成,前面裝了條直通到底的拉練。后來我才知道,這是他在二次大戰(zhàn)時的戰(zhàn)地服裝。
他從人群中走過,邊走邊同人握手致意。接著他挽住我父親的胳膊,大步走到屋子的另一頭。我拼命往前冷,就在這時,邱吉爾恰巧朝我的方向瞥了一眼。他菀爾一笑,招手示意我過去。我走到他們跟前時,父親迅速對我使了個眼色,我不會誤解其含義:你必須絕對沉默!
邱吉爾談起他在密蘇里州的富爾頓大學所作的演講,他在這次演講中首先使用了“鐵幕”一詞。我父親說:“你的預言又一次實現(xiàn)了。英國和西方之間存在著可怕的分歧,你準備怎么做呢?”
邱吉爾沒有立即回答。他看了我一眼,仿佛在看我是否聽得懂這番話。接著他掃視了
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