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處世36計(jì)在線閱讀(48)

作者:佚名 文章來源:課外閱讀
01施恩 02迂回計(jì) 03借口計(jì) 04旁敲計(jì) 05獎(jiǎng)賞計(jì) 06恭維計(jì) 07激將計(jì) 08貼金計(jì) 09遮羞計(jì) 10捧場計(jì) 11借光計(jì) 12圓場
13退讓 14自嘲計(jì) 15觀色計(jì) 16雙面計(jì) 17恐嚇計(jì) 18洞察計(jì) 19把柄計(jì) 20蒙蔽計(jì) 21攀纏計(jì) 22釣魚計(jì) 23拆臺(tái)計(jì) 24反悔
25應(yīng)變 26裝傻計(jì) 27賣乖計(jì) 28露丑計(jì) 29反譏計(jì) 30反語計(jì) 31抱團(tuán)計(jì) 32施威計(jì) 33下臺(tái)計(jì) 34暗示計(jì) 35談判計(jì) 36試探
噪就是偽造的結(jié)果。在商業(yè)活動(dòng)中,流行尤其重要,流行商品就意味著大批量的生產(chǎn),廣闊的市場和高額利潤,因此,為了廣開銷路,在產(chǎn)品的流行上作些文章是值得的。

只要讓人們的胃口感覺到餓,他們的欲望便會(huì)被勾起來,爭先恐后地到處找吃的。這種“吊胃口”的技巧,關(guān)鍵在于不讓對方感到滿足,使其欲罷不能。切記下鉤要慢,收鉤要緩,魚餌更不能讓魚兒吃夠吞飽。

這一心理規(guī)則能夠給人以下啟示,要想達(dá)到自己的目標(biāo),就必須刺激起對方的欲望,暗示只要能辦成事,好事就在后頭,并不時(shí)地給些甜頭,讓他相信你所說的并非是一句空口大話,于是在不斷的刺激下,他的欲望也就被挑了起來,這時(shí)就是你牽著他鼻子走的時(shí)候了。

拿談判作例,真正的談判高手必須具備以下“三要領(lǐng)”方可成功:

①反應(yīng)敏捷,把握時(shí)機(jī)。

談判的時(shí)候,要隨時(shí)保持警覺性,認(rèn)識(shí)各種不同的時(shí)機(jī):該認(rèn)真或冷淡的時(shí)候,該坦談或神秘的時(shí)候,該說話或保持靜默的時(shí)候,該讓步或堅(jiān)定的時(shí)候,該細(xì)心觀察和態(tài)度和緩的時(shí)候,該給予或索取的時(shí)候,也就是說我們必須注意到各種稍縱即逝的時(shí)機(jī)。

②像獵人般地深藏不露。

面對談判的對手時(shí),切不可直率地表露出自己的愿望或動(dòng)機(jī)。談判者要很有前心地保持著若即若離的態(tài)度,讓對方感到焦慮不安,不知道交易能否順利完成。

③像懸念老手般的善于吊胃口。

人們總是珍惜難于得到的東西。買主不會(huì)欣賞容易得到的成功,所以假如你真的想讓對方快樂,就讓他們?nèi)ヅ幦∶繕幽艿玫降臇|西。除了不要太快便讓步以外,也不要太快便提供給對方額外的服務(wù)——允諾快速的送貨、由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)、遵照對方的規(guī)格要求提供有利的條件或者降低價(jià)格。即使要作這些讓步,也不能作得太快。

千萬不要輕易讓步而令對方從容取勝。

4.有志者事竟成

請看下面一則故事:

你知道墨西哥式的披肩嗎?就是用整塊有挖個(gè)洞做成的毛織毯。告訴你我在什么情況下買下這個(gè)披肩,自小我就沒對披肩產(chǎn)生過興趣,想都沒想過,小時(shí)候如此,長大以后還是如此,即使在墨西哥時(shí)也沒想過我會(huì)買個(gè)墨西哥式的披肩。

七年前我和太太在墨西哥度假,一次,我在街頭閑逛。在前方有個(gè)當(dāng)?shù)氐男∝溠亟纸匈u著:“一千二百個(gè)比索(比索是墨西哥貨幣單位)!

不理睬,繼續(xù)我的腳步,“好啦,”小販道:“大減價(jià),一千塊……八百塊比索好了!

這時(shí),我才第一次開口對他說話!芭笥,我實(shí)在感謝你的好意,也很敬佩你鍥而不舍的精神,但是我絲毫沒有興趣,請你找別人好嗎?”我甚至用墨西哥話問他:“你懂我的意思嗎?”

再一次,我轉(zhuǎn)身離去,但他的腳步聲還是在我耳旁響起:“八百比索”。好像我倆是被鏈子鎖在一塊兒。

不耐煩一再地被騷擾,我開始跑步,但是賣披肩的小販卻與我保持同步速度,而他的要價(jià)已經(jīng)下跌到六百塊比索了。因?yàn)橛錾霞t燈,我們必須在街口停下,而他仍然繼續(xù)自言自語:“六百塊,六百塊就好……五百,五百塊比索……好啦,好啦,四百塊比索!

當(dāng)綠燈亮起,我已快速通過馬路,希望能擺脫他的糾纏。在我想轉(zhuǎn)頭察看之前,耳邊又聽到他踏拉的腳步聲以及叫賣的聲音:“先生,先生,四百塊比索。”

我感到渾身燥熱,汗流浹背,又累又喝。對他的腔調(diào)感到厭煩無比。我轉(zhuǎn)身面對著他,咬牙切齒地道:“混蛋,我告訴你我不買你的東西,別再跟著我!”

從我的態(tài)度及語氣來看,似乎了解了我的意思!昂冒桑隳阙A了!彼卮穑骸爸毁u你兩百塊比索!

“讓我看看你的披肩!蔽覟槭裁匆纯磁?我需要披肩嗎?我想要個(gè)披肩嗎?不,我不認(rèn)為——抑或我改變了主意。

回到旅館,太太正躺在床上閱讀雜志。我得意地說:“一位當(dāng)?shù)氐恼勁屑乙獌r(jià)一千兩百塊比索,但是一位國際性的交涉商——和你一起度假的人——只用了一百七十比索就完成了交易。”

她輕蔑地說:“嘿,真有意思,我買了件和你相同的披肩,只要一百五十比索,就掛在柜子里!

你看小販多么高明:價(jià)格一共降了七次,始終在“吊胃口”而他的耐心正是所有釣魚能手最為珍貴的品質(zhì)。

5。釣魚的基本常識(shí):見餌不見鉤

從17. 18世紀(jì)以來,德意志就一直處于四分五裂的封建割據(jù)局面。大大小小的邦國各自為政,嚴(yán)重阻礙了資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。到19世紀(jì)前半期,普魯士已發(fā)展成為各邦中力量最強(qiáng)的一個(gè)王國,焊斯麥上臺(tái)后,決心擔(dān)當(dāng)起統(tǒng)一德意志的任務(wù)。

神斯麥看到,當(dāng)時(shí),國際形勢對普魯土十分有利:俄國在克里米亞戰(zhàn)爭中力量遭到削弱尚未恢復(fù)元?dú),而普魯土的對頭奧地利由于在這次戰(zhàn)爭中沒有支持俄國,相反和英法締結(jié)同盟,致使戰(zhàn)后奧、俄兩國關(guān)系不和,在巴爾干的矛盾加劇,因此奧地利這時(shí)不可能指望得到俄國的幫助。法國當(dāng)時(shí)較為強(qiáng)大,而英國深怕拿破侖獨(dú)霸歐洲,于是便支持普魯土,牽制法國。法國拿破侖則希望普奧之間互相交戰(zhàn),準(zhǔn)備在兩敗俱傷后坐收漁利。彈斯麥認(rèn)清了這種形勢,決定利用歐洲強(qiáng)國之間矛盾的加劇,施展外交手腕,孤立敵人,逐步各個(gè)擊破。

奧地利也是德意志各邦中力量很強(qiáng)的一個(gè),明里暗里和普魯土爭奪統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,第一步就是要清除奧地利這個(gè)障礙。你斯麥為孤立奧地利,使出一個(gè)高超的外交手腕,就是首先聯(lián)合奧地利。1863年末,丹麥部隊(duì)開進(jìn)了德意志邦聯(lián)成員國荷爾斯泰因公國和北部的石勒蘇益格公國。你斯麥以此為借口,拉攏奧地利作為同盟,一方面利用其力量對丹麥作戰(zhàn);另一方面又可以排除普魯士的后顧之憂。奧地利則想利用這個(gè)機(jī)會(huì)共同宰割荷爾斯泰因公國,防止普魯士獨(dú)吞,因而欣然同意出兵。戰(zhàn)爭勝利后,普魯士占領(lǐng)了石勒蘇益格,把荷爾斯泰因大方地送給奧地利,奧地利人欣然受之,卻沒有想到這正是神斯麥拋出的釣餌。

神斯麥在這一個(gè)“免費(fèi)餡餅”的釣餌下,競巧妙地布下了二只魚鉤,奧地利卻未發(fā)覺:

首先,聯(lián)合奧地利是為了進(jìn)一步孤立奧地利,一旦普魯士轉(zhuǎn)而對奧地利作戰(zhàn),丹麥就不會(huì)出兵援助奧地利,普魯士也就沒有了后顧之憂。其次,在丹麥戰(zhàn)場下,神斯麥摸清了奧地利軍隊(duì)的底細(xì),從而為對奧作戰(zhàn)時(shí)戰(zhàn)勝對方打下基礎(chǔ)。第三,把荷爾斯泰因分給奧地利,是為了制造對奧戰(zhàn)爭的借口,因?yàn)楹蔂査固┮驈膩砭筒粚儆趭W地利,也不和奧地利接界,名義上劃給奧地利,其實(shí)奧地利很難有效地對該地加以統(tǒng)治。

伸斯麥特別善于借別國的領(lǐng)土做魚餌,吊起他國的胃口,許諾甜頭給對他有用的國家。

和丹麥的戰(zhàn)爭剛剛結(jié)束,神斯麥立即策劃對奧地利作戰(zhàn),除了軍事上做好周密的準(zhǔn)備外,外交上也作了相應(yīng)的準(zhǔn)備,關(guān)鍵一點(diǎn)是要爭取法國在戰(zhàn)爭中保持中立。為此,神斯麥又使用“惜花獻(xiàn)佛”的外交手段,反復(fù)向法國暗示,在這次戰(zhàn)爭結(jié)束后,普魯士將同意在歐洲劃一定的領(lǐng)土給法國做為“賠償”。法國本想看普奧兩國鷸蚌相爭的好戲,戲還本演,戰(zhàn)利品就送上門來,當(dāng)然樂得保持中立。穩(wěn)住了法國后,彈斯麥又和奧地利的仇家意大利結(jié)成了攻守同盟,準(zhǔn)備一南一北夾擊奧地利。

上述戰(zhàn)爭準(zhǔn)備工作就緒以后,彈斯麥便把荷爾斯泰因的問題提出來當(dāng)作戰(zhàn)爭的借口。1866年6月初,普魯士提出,奧地利管轄的荷爾斯泰因議會(huì)單方面討論這一地區(qū)未來的地位問題,破壞了普奧之間原有的協(xié)議。6月8日,傅斯麥下令派兵進(jìn)入荷爾斯泰因。奧地利當(dāng)然不能容忍,便于6月17日對普魯士宣戰(zhàn)。彈斯麥等的就是這一天,立即同意大利一起宣布對奧作戰(zhàn)。

由上可見,用借來的釣餌引魚上鉤,往往能使其見餌不見鉤,因?yàn)槌巳藧壅急阋说囊蛩赝,人們對于分而食之、瓜分肥肉有著特別高的興致。如此這般的心理,正是他們自投羅網(wǎng)而趨之若鶩的原因。

東漢恒帝時(shí),“十常傳”之一的宦官張讓因幫助桓帝奪權(quán)有功,被封為侯爵,把持朝政,一手遮天。提拔升遷都是他一個(gè)人說了算,因此,巴結(jié)他的人擠破門,那些想拿錢買官的人都千方百計(jì)接近他,以求速升。

這時(shí),有位富商叫孟估,販運(yùn)來到京師,了解到這一情況,心中有了生財(cái)之道。他先打聽情況,知道張讓因在宮中侍候皇上,所以家中有一管家主持日常事務(wù),有人求見張讓,都由他事先安排。孟倫便在這位管家身上做起了文章,打聽好他天天去哪家酒館,自己早在那里等著,伺機(jī)接近。也巧,這天管家吃完了酒,卻忘了帶銀子。酒家因是熟人,說下次帶來。這時(shí),孟忙趕忙上前,代管家付了帳。管家感激,二人攀談起來,商人的油嘴和頭腦誰比得上,不長時(shí)間便把管家“降住”,引益論為知己。

魚兒上鉤,孟倫加緊使勁兒,在這位管家身上花了不少銀錢,最后竟使得這位慣于“吃黑”的老手也有點(diǎn)過意不去,問孟倫有什么要求。孟倫見問,心中大喜,但不露聲色,忙說沒有什么要求,只是交個(gè)朋友。最后管家一再說要效力,孟倫說:“別無所求,若您不為難的話,只希望當(dāng)眾對我一拜!惫芗冶臼桥牛萑藨T了,這有何難,當(dāng)即滿口答應(yīng)。

孟倫此釣只是為了借魚餌而已,真正的釣魚好戲即刻上演了。第二天,孟論來到張讓府前,那些盼望升遷的權(quán)勢小人早已擠滿了胡同,等候管家開門安排。日頭老高了,管家才在小奴才的陪伴下開門見客,眾人一下?lián)砩锨叭。管家在門價(jià)上見孟信站在人后,不食前言,率領(lǐng)眾奴才撥開眾人,倒頭便向盤信拜去,把孟佬客客氣氣地迎進(jìn)府中。直把那班等候的人驚在那里,心想這位鼻孔朝天的管家對這位益論如此客氣,那盤論與張讓肯定不是一般關(guān)系。所以,那些找管家排不上號(hào)的人便轉(zhuǎn)來找益健走門子,送來許多財(cái)富。孟論一概應(yīng)允,不出十天,便收下數(shù)萬錢財(cái)。孟倫瞅個(gè)黑夜,裹卷而去,到外地販賣去了。

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