【…點此查看完整答案（答案頁第3頁）…】17.作者對老太太的外貌（肖像）、神態(tài)作了細致描寫，寫老太太穿戴過時花哨，以及沉浸在對過去美好時光回憶的神態(tài)（或“默默凝視”的神態(tài)），生動形象地表現(xiàn)了老太太熱愛生活（或愛美），對年輕時代美好生活的眷念（或懷念），表達了作者對老太太的憐憫、欣賞、和愛心。18.暖心：菲奧娜太太在生命結束前得到了一個出租車司機的關懷和幫助，她感到快樂和溫暖；“我”幫助了一個生命即將結束的老太太，“我”感到溫暖。
19.示例：①對待弱勢群體要友善、有耐心；②在生活中多做一些“微不足道的能幫助人的小事”，也許會給別人帶去很大的溫暖。
【點評】本文通過記錄一件小事表達了一個暖心的主題，理解文章過程中重要理解文章情感升華。
