在組建團隊的初期,你也許會遇到一系列棘手的問題,如:有些下屬思想上留有過去體制的遺跡,他們往往在初期表現(xiàn)得不積極。盡管你盡了全力動員大家行動起來,但總有人會有被迫的感覺,在某些時候,一些基層的管理人員甚至于會有應(yīng)付的態(tài)度,他們會覺得這樣團隊的建立,會危及他們自身的利益。
這樣的情況不足為怪,因為新生事物的產(chǎn)生初期總會受到不少的非議,當人們真正意識到其寶貴價值的時候,這些問題便迎刃而解了。
你可以試著以進行小團體活動的形式拉開組建團隊的序幕。小團體活動參與的人數(shù)不要太多,即使是最終組建起來的團隊規(guī)模也不要太大,這樣便于發(fā)揮機動靈活的特點。
這些小團體的活動是以小組形式進行,你的下屬由于工作內(nèi)容相近,工作領(lǐng)域相仿,很容易結(jié)合成一種處于自然狀態(tài)小型非正式組織,你可以抓住這個突破口,有意識地培養(yǎng)他們集體作戰(zhàn)的精神。
你可以委派一些相關(guān)的任務(wù),搞一些他們共同關(guān)注的活動內(nèi)容,讓他們以開展活動的形式參與組織的管理,從而充分發(fā)揮他們的個人才能,把工作間變成愉快而有效的工作場所,使每位員工充滿責任心。
這種小團體活動的主要目的應(yīng)該在于更好、更有效地培養(yǎng)他們潛在的協(xié)作精神,在團體內(nèi)部建立起牢固健康的人際關(guān)系。同時,你應(yīng)牢牢記住,組織任何的活動都是為了一個目標:實現(xiàn)企業(yè)高效業(yè)績,完成組織成員所共有的目標,因此,這些活動原則上是應(yīng)該在工作時間內(nèi)的,并盡可能地與工作結(jié)合起來,使活動能持之以恒。所以,小團體活動的中心仍然是提高成員的個人績效,改進彼此工作效率。
在有了小團體活動初期的鋪墊后,你就可以著手發(fā)展這些小團體了,并使之漸漸正規(guī)化。這時它們的規(guī)?梢赃m當擴大,諸如可以作一些“兼并”的工作,當然這種“兼并”也只是同“行業(yè)”兼并。這里應(yīng)注意的是適度規(guī)模仍然是團隊有效性的保證。
建立健全一個發(fā)達完備的通訊系統(tǒng)是你在組織內(nèi)應(yīng)該考慮的最重要的問題,也是組建團隊的當務(wù)之急。在你的團隊中,沒有一個完整的信息系統(tǒng),那情況將會一團糟。信息系統(tǒng)在團隊建設(shè)與建立團隊精神上都有重大意義,本章將再設(shè)標題詳盡闡述。
同時,你應(yīng)該把創(chuàng)新視作團隊的靈魂。試想一群人在一塊兒只是為了完成限期的工作,而將工作業(yè)績的好壞置于腦后,那么這樣的團隊又與其他組織幫派有何區(qū)別呢。創(chuàng)新就是要有新意,無論是在工作計劃的設(shè)置上,還是在工作任務(wù)的完成上都要體現(xiàn)出“新”的內(nèi)涵,就是要雇員們勇于沖破過去的老套、陳俗,追求更卓越的績效。實現(xiàn)這一點,需要團隊成員不拘一格的創(chuàng)造精神,集思廣益的內(nèi)在氛圍,同時也需要你的配合。
建立團隊并不是要進行一種割據(jù),在組織中防止產(chǎn)生那種小集團利益的傾向,這對組織的健康發(fā)展至關(guān)重要,團隊與團隊之間的合作、交流始終是你進行團隊建設(shè)的重要內(nèi)容。協(xié)調(diào)、統(tǒng)一團隊之間的關(guān)系,是你完善團隊最根本的任務(wù),讓所有成員懂得組織是每個人的,這是你義不容辭的使命。