“3.15進(jìn)校園” 綜合性學(xué)習(xí)試題及答案

綜合性學(xué)習(xí)。（共8分）

每年的　3月15日　是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。為了讓同 學(xué)了解“3.15”，學(xué)校學(xué)生會(huì)舉辦了“3.15進(jìn)校園”的宣傳周活動(dòng)。作為參與者，請(qǐng)你完成下列任務(wù)。

7.下面兩則材料是從某網(wǎng)站的“3.15專題” 中提取的，請(qǐng)你概括出它們的主要信息。（2分）

材料一               消費(fèi)者維權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

維權(quán)的態(tài)度或形式	自認(rèn)倒霉	私了	求助消協(xié)或運(yùn)用法律手段	其他
投票人數(shù)	30981	9857	7575	146
所占比例	63.8%	20.3%	15.6%	0.3%

材料二

消費(fèi)者不是不想維護(hù)自己的權(quán)益，而是迫于無(wú)奈。試問(wèn)，為了一件價(jià)值很小的商品，數(shù)十次往返于商家和質(zhì)量鑒定等部門之間，這樣的維權(quán)誰(shuí)愿意？為了維權(quán)，讓消費(fèi)者不得不先墊付數(shù)千元的質(zhì)量鑒定費(fèi)，這樣的維權(quán)誰(shuí)能不猶豫？而且，在維權(quán)過(guò)程中，消費(fèi)者還面臨取證難、投訴難、查處難、訴訟難、賠償難等諸多問(wèn)題。可以說(shuō)，幾乎有多少消費(fèi)者認(rèn)為維權(quán)成本太高，就有多少消費(fèi)者在權(quán)益受侵害時(shí)選擇沉默。

8.請(qǐng)你根據(jù)下面的材料推斷：2010年消費(fèi)者權(quán)益日主題是“___ ”。（2分）

2008年消費(fèi)者權(quán)益日主題是 “消費(fèi)與責(zé)任”，2009年消費(fèi)者權(quán)益日主題是“消費(fèi)與發(fā)展”。今年，消協(xié)是這樣闡述本年度消費(fèi)者權(quán)益日主題含義的：消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動(dòng)消費(fèi)，重點(diǎn)做好維權(quán)服務(wù)工作。通過(guò)廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)消費(fèi)的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)政府執(zhí)法部門要依法為消費(fèi)者服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為社會(huì)和諧服務(wù)，由此營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

9.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不僅僅是政府的事情，消費(fèi)者自身也要積極行動(dòng)起來(lái)。請(qǐng)你分析下面的材料，概括說(shuō)出消費(fèi)者維權(quán)行動(dòng)的意義。（要求：用“既……又……”的句式表達(dá)）（4分）

2005年，郝勁松因火車銷售貨品不開(kāi)發(fā)票，在4個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次把“鐵老大”告上法庭，并最終由北京鐵路法院判決郝勁松勝訴，郝勁松通過(guò)實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了自身權(quán)益，又迫使鐵道部向全國(guó)各鐵路局發(fā)出《關(guān)于在鐵路站車向旅客供餐及銷售商品必須開(kāi)具發(fā)票的通知》，結(jié)束了中國(guó)火車不開(kāi)發(fā)票的歷史。

 

參考答案

三、綜合性學(xué)習(xí)（共8分）

7.答案要點(diǎn)：①因?yàn)榫S權(quán)成本太高，②所以大多數(shù)消費(fèi)者在權(quán)益受到侵害時(shí)放棄了法律維權(quán)手段，選擇了“自認(rèn)倒霉”（選擇沉默）。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：本小題2分。每個(gè)要點(diǎn)1分。

8.答案： 消費(fèi)與服務(wù)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：本小題2分。“消費(fèi)”“服務(wù)”各占1分。

9.答案要點(diǎn)：①消費(fèi)者維權(quán)行動(dòng)既保護(hù)了自身權(quán)益，②又維護(hù)了其他消費(fèi)者的權(quán)益。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：本小題4分。每個(gè)要點(diǎn)2分。第二個(gè)要點(diǎn)若答成“結(jié)束了中國(guó)火車不開(kāi)發(fā)票的歷史”扣1分。若沒(méi)有用“既……又……”的句式扣1分。