某跨國公司一位中層營銷經理加入了一家規(guī)模較小的電腦系統(tǒng)集成公司。由于該公司正在努力爭取一份大型政府合同,她立即走馬上任,以便及時拿出建議書。她要求配備一個小組來撰寫建議書。不料,她的新上司卻答道:“這是你的電腦。”不用說,這位新上任的經理,多年來頭一次在鍵盤上吃力地敲出她的建議書,而且一直工作到深夜。
無獨有偶,另一家跨國公司的工程部主管,看到公司裁員時自己的職位難保,便落腳到一家小公司。不久他便開始自己動手設計系統(tǒng),他已整整八年沒有如此躬行了。
兩個例子的相似點是,上述經理人都從曾以終身聘用的大企業(yè),流向保障低、資源少、福利差的中小企業(yè)。
今天的商業(yè)增長主要來自小企業(yè),經理人下嫁小企業(yè),已是屢見不鮮。以下這些積極措施有助于他們輕松度過轉變期:
以積極態(tài)度看待各種機遇。對習慣在大企業(yè)工作的經理人來說,安身小企業(yè)似乎是職業(yè)生涯中的意外變故,因而覺得掉價,從而滋生消極態(tài)度。但成功轉變職業(yè)的經理人仍能在新的環(huán)境中在經濟和精神上獲得雙豐收。
樂于轉變自我認識,這是另謀新職的經理人最難逾越的障礙。他們須勇于面對現(xiàn)實。一旦他們做到這點,對新的工作環(huán)境就會樂在其中。
掌握新技能。盡管人所共知,再培訓在每個人的職業(yè)生涯中不可少,但我們從沒有將再培訓與中高層經理人聯(lián)系起來。再培訓在他們另謀新職時能助一臂之力,使他們順利轉換工作。
參加高層管理人員工商管理碩士課程,可以彌補技能差距,鞏固現(xiàn)有技能。這些課程有:為非財務經理人開設的財務課程、為非技術經理人開設的技術技能課程以及電子表格應用方面的電腦培訓等。
自我評估自己的管理風格和人際關系技能。邀請幾位以前的下屬和同事,要求他們對你的管理風格做中肯直率的評判。如果你的管理風格是獨裁專橫、優(yōu)柔寡斷、不善溝通、軟弱無力、玩弄技巧或兼而有之,就應該洗心革面,以適應新的工作環(huán)境。
堅決果斷。當今工作環(huán)境要求積極參與、做事堅決果斷、善于團隊協(xié)作,營造一種坦誠交流的氛圍。成功的經理須讓下屬和同事參與制定和執(zhí)行決策。
注重日常禮儀。把有電話必回當作大事看待。經理人還應養(yǎng)成寫答謝條和祝賀信的習慣。這些是與員工、同事和顧客協(xié)調好關系所不可少的。
不做井底之蛙。要視野開闊。在小企業(yè)工作,也必須從大處著眼。不論你是什么頭銜,擔負什么職責,首要的是集中精力,確保顧客滿意。
直面變化。視變革與安全保障減少為商業(yè)生活的一部分。多年以來一直重視工作保障的經理人,如今必須意識到,任何企業(yè),不管規(guī)模大小,都不是鐵打的營盤。兼并、收購以及剝離業(yè)務的浪潮,已使有些一度聲名顯赫的企業(yè)消失在歷史中。
設定職業(yè)目標并制定行動計劃。轉變職業(yè)的經理人雖然可能屈就中小企業(yè),但中小企業(yè)甚至更不穩(wěn)定,更經不起波折。兼并和收購之后,雙方企業(yè)都會大幅裁員。為了不致生活拮據(jù),轉變職業(yè)的經理人應至少存有夠半年生活之用的資金。他們還應定期更新簡歷,并設法跟上本專業(yè)領域的最新發(fā)展。
缺乏安全保障或許是現(xiàn)代企業(yè)生涯中的不利之處,但置身快節(jié)奏、激動人心的環(huán)境中也有它的優(yōu)勢所在,它能培養(yǎng)一個人進行重大決策的能力。